3C講師問題反映與分析解決TTQS輔導

昨天，老闆的權威就是領導力，能夠出貨就是成長。員工為求一碗飯吃，只能唯唯諾諾。管理是貓捉老鼠的遊戲。

今日的老闆必須營造一個團結協作的團隊，各級幹部放開管理，開始領導。稱職的幹部，運用領導力激勵部屬，有效達成組織的目標。

領導力已經不是老闆的專用名詞，而是各級幹部必備的核心職能。

學習與強化領導力，已經是領導者時時必修的功課。

有些人具有天賦的領導氣質，但是沒有天生的領導者。一個成功的領導者，面對千變萬化的當下決斷，都是靠多年的臨場經驗訓練出來的。

清朝的皇子，從小就臨朝聽政，第二代在領導力的訓練上，具備絕佳的優勢。但是，像您我這些出生平凡的凡人，沒有那些場景可以磨練，就只有多研讀個案， 或參加領導力沙盤推演演練課程，加速陪養領導力。
詹姆士．庫塞基（James M. Kouzes）和貝瑞．波斯納（Barry Posner）合著的模範領導(高子梅譯/臉譜文化出版)一書中，提出下列五大要領與十大承諾，教我們簡單易學的方法:
要領1：以身作則

1.釐清你的個人價值觀，找到自己的聲音。

2.結合行動與共同價值觀，樹立榜樣。

要領2：喚起共同願景

3.想像各種美好可能，勾勒未來。

4.以共同抱負做訴求，爭取他人支持共同願景。

要領3：向舊習挑戰

5.尋找機會，利用創新手段來達到變革、成長和改善的目的。

6.從錯誤中學習教訓，不斷創造小贏成果，藉此進行實驗和冒險

要領4：促使他人行動

7.宣揚合作性目標、建立互信，培養團隊合作精神。

8.藉由權力的下放與分享，強化他人的分量。

要領5：鼓舞人心

9.感謝個人的傑出表現，肯定貢獻。

10.創造社群精神，大力頌揚價值觀與勝利成果。